Como fazer o melhor uso das avaliações online de produtos

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John Davidson
Como fazer o melhor uso das avaliações online de produtos

Selecione seu site

  1. Sites de comércio eletrônico. Alguns sites de varejo, como o Amazon, têm um sistema de classificação embutido em suas listas de produtos. ...
  2. Sites de revisão dedicados. Sites como Epinions, Yelp e Angie's List são compostos de avaliações de consumidores. ...
  3. Guias de cidades. ...
  4. Sites de mídia social. ...
  5. Sites de reclamações de consumidores. ...
  6. Blogs.

  1. Qual é a melhor maneira de obter comentários online?
  2. Como posso obter mais críticas positivas online?
  3. Como uma empresa pode usar as avaliações on-line a seu favor?
  4. Como você escreve um bom exemplo de avaliação de produto?
  5. Como você faz com que as pessoas deixem um comentário?
  6. Como faço para obter uma crítica?
  7. As avaliações online são confiáveis??
  8. Como faço para obter mais avaliações da Amazon?
  9. As avaliações on-line tornaram mais fácil ganhar clientes como?
  10. Quais são as desvantagens da revisão online?
  11. Como as avaliações online influenciam as vendas?
  12. Por que as avaliações online são tão importantes?

Qual é a melhor maneira de obter comentários online?

  1. Crie perfis de negócios em sites de revisão online. ...
  2. Preste atenção às diretrizes em diferentes sites de avaliação. ...
  3. Solicite ativamente comentários de clientes. ...
  4. Torne mais fácil para os clientes deixarem melhores comentários online. ...
  5. Monitore suas análises online, em qualquer lugar.

Como posso obter mais críticas positivas online?

Como aumentar as críticas online positivas

  1. Peça Avaliações aos Seus Clientes. Embora essa dica possa parecer óbvia, poucas empresas fazem isso. ...
  2. Incentive os clientes a fornecer avaliações. ...
  3. Recompense funcionários que coletam comentários. ...
  4. Exibir ótimas críticas. ...
  5. Domine a sua presença nas redes sociais. ...
  6. Responder a comentários negativos.

Como uma empresa pode usar as avaliações on-line a seu favor?

Benefícios das avaliações de clientes online para empresas

  • Publicidade grátis. Cada avaliação postada online por um cliente é uma forma de publicidade para sua empresa. ...
  • Resultados de mecanismo de pesquisa aprimorados. As resenhas também podem influenciar os resultados do mecanismo de pesquisa na Internet. ...
  • Recomendações de pares. ...
  • Críticas e sugestões construtivas. ...
  • Um relacionamento mais próximo com os clientes. ...
  • Considere também...

Como você escreve um bom exemplo de avaliação de produto?

Compartilhe suas experiências com o produto. Liste os reais prós e contras do produto. Diga aos leitores se um produto é direcionado a eles [quem são os usuários / compradores-alvo]. Decida se o produto é da mais alta qualidade e se vale a pena comprar.

Como você faz com que as pessoas deixem um comentário?

Como pedir comentários aos clientes: 12 maneiras comprovadas de fazer com que seus clientes escrevam comentários

  1. Comece apenas perguntando.
  2. Crie um processo para solicitar avaliações.
  3. Automatize o Ask.
  4. Ao fazer a pergunta, almeje clientes satisfeitos.
  5. Personalize o Ask.
  6. Explique por que os comentários são importantes.
  7. Torne a redação de uma resenha o mais simples possível.

Como faço para obter uma crítica?

5 maneiras de coletar avaliações gratuitamente

  1. Peça aos seus clientes para avaliarem você.
  2. Envie um convite por e-mail aos clientes depois que eles fizerem uma compra.
  3. Incorpore um link em seus e-mails atuais.
  4. Coloque um link no seu site.
  5. Inclua um cartão postal em seus pacotes e incentive os clientes a deixarem um comentário.
  6. Melhores Práticas.

As avaliações online são confiáveis??

Os clientes sempre confiam nas avaliações? Claro que não. Alguns comentários são irracionais, não detalhados ou falsos. Embora 91% das pessoas confiem nas avaliações tanto quanto nas recomendações pessoais, 9% das pessoas são bastante céticas sobre as avaliações on-line e confiam apenas em algumas avaliações.

Como faço para obter mais avaliações da Amazon?

6 maneiras de obter mais avaliações da Amazon

  1. Envie uma solicitação de revisão personalizada por e-mail. ...
  2. Adicionar um folheto de produto pedindo avaliações. ...
  3. Solicite revisões em seu boletim informativo por e-mail. ...
  4. Peça avaliações nas redes sociais. ...
  5. Junte-se ao programa Amazon Early Reviewer. ...
  6. Envie produtos para Amazon Vine.

As avaliações on-line tornaram mais fácil ganhar clientes como?

Existem muitas estatísticas de análises online que comprovam este ponto: 91% dos consumidores dizem que análises positivas os tornam mais propensos a usar uma empresa. 82% dos consumidores leem comentários online sobre empresas locais. 76% confiam nas avaliações online tanto quanto nas recomendações de familiares e amigos.

Quais são as desvantagens da revisão online?

Os contras das análises de clientes online

  • A falta de avaliações negativas pode afetar a opinião de um cliente sobre sua empresa e a decisão de fazer uma compra. ...
  • Uma avaliação negativa de um produto ou empresa pode distorcer a visão de um cliente em potencial sobre eles.

Como as avaliações online influenciam as vendas?

O poder das análises online para impulsionar as vendas

  • Exibir comentários pode aumentar as conversões em 270% A pesquisa descobriu que exibir comentários em sites e páginas de destino pode aumentar as taxas de conversão. ...
  • Quanto mais comentários, melhor - até certo ponto. ...
  • Avaliações de 5 estrelas podem ser muito boas. ...
  • Avaliações negativas podem ser positivas. ...
  • Maior consideração, maior impacto das avaliações.

Por que as avaliações online são tão importantes?

Para quase 9 em cada 10 consumidores, uma análise online é tão importante quanto uma recomendação pessoal. Os clientes tendem a gastar 31% mais em uma empresa com avaliações “excelentes”. ... Em média, um aumento de uma estrela no Yelp leva a um aumento de 5 a 9% na receita de uma empresa.


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