Se sua correspondência com seguro foi perdida ou danificada durante o transporte, você pode registrar uma reclamação de seguro: Online: Vá para www.usps.com⁄help⁄claims. htm para obter informações sobre seguro doméstico USPS. Por correio: Ligue para 800-ASK-USPS (800-275-8777) para que um formulário de reivindicação seja enviado a você.
As seguintes condições justificam a negação de uma reclamação: Nenhuma evidência de cobertura de seguro é fornecida. A correspondência não contém os nomes e endereços completos do remetente e do destinatário, ou não pode ser entregue conforme endereçada ao destinatário ou ao remetente.
Quanto tempo leva para receber o pagamento de uma indenização de seguro? Depois de receber uma reclamação online preenchida que inclui toda a documentação de apoio necessária para uma reclamação a pagar, o serviço postal geralmente paga a reclamação dentro de 5 a 7 dias úteis.
Assim que o USPS aprovar sua solicitação, você receberá um e-mail notificando-o. Você deve então receber um cheque com o valor da reclamação por correio dentro de 7 a 10 dias úteis. ... O seguro de remessa está incluído em muitos serviços USPS.
Tecnicamente, o destinatário ou o remetente pode registrar uma reclamação de seguro com o USPS. Quem o fizer, precisará de uma cópia do recibo postal e de um recibo que mostre o valor do item ... mas qualquer uma das partes pode fazer uma reclamação.
Exceção: Para itens enviados pelo serviço de Correio Registrado, os Correios fornecem o pagamento da cobertura do seguro incluída, com base no valor declarado, até o valor máximo de $ 50.000.
A responsabilidade do USPS® é restrita a reivindicações de perda, dano e / ou perda de conteúdo para os seguintes produtos: Correio segurado (inclui qualquer classe de correio adquirida com o Seguro, i.e. First-Class Mail® ou Priority Mail®)
A pessoa que enviou a correspondência ou a pessoa que a recebeu pode registrar uma reclamação por correspondência segurada que foi perdida, chegou danificada ou estava com conteúdo faltando. A pessoa que faz o depósito deve ter o recibo de envio original.
A maneira mais rápida de obter um reembolso é enviar uma solicitação online ou simplesmente levar sua cópia do cliente da etiqueta Priority Mail Express® à sua agência de correios local e preencher um formulário PS 3533, formulário e voucher para reembolso de postagem e taxas. Depois de verificado, seu reembolso será pago em dinheiro ou ordem de pagamento gratuita.
Processamento de Reembolso
Os pedidos de reembolso são normalmente processados dentro de 2-3 dias úteis. Se o USPS precisar de mais informações para processar sua solicitação, levará mais de 2 a 3 dias úteis.
Para reivindicações feitas online, faça login em Online Claims em www.usps.com / domestic-Claims e verifique o status em seu USPS.com conta. Para outras perguntas sobre o status do sinistro, envie um e-mail para o Help Desk de Contabilidade em HelpDeskAccounting-St.LouisMO @ usps.gov ou ligue 866-974-2733, de segunda a sexta, 7a. m.
O valor acima de $ 100 até $ 200 é $ 0.75. $ 200.01 a $ 500 é $ 2.10. $ 500.01 a $ 5.000 é $ 2.10 mais $ 1.35 por cada $ 100 ou fração disso.
O comprador ou vendedor é responsável por um pacote perdido? A resposta curta é: O vendedor, o que significa você, o proprietário da empresa.
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